Call-markaz bo'limini almashtiradigan ovozli agent
Kimlar uchun: Mijozlarga ko'p qo'ng'iroq qiladigan yoki ko'p qo'ng'iroq qabul qiladigan kompaniyalar
Demo olishTanishmi?
- Operatorlar qimmat, xodimlar tez-tez almashadi, qo'ng'iroqlar sifati esa har xil.
- Mijozlar bazasiga qo'ng'iroq qilmaymiz: qo'l yetmaydi.
- Mijozlar yozilgan vaqtga va uchrashuvlarga kelmaydi.
- Xariddan keyin hech kim fikr-mulohaza yig'maydi.
Call Center AI mijozlaringizga qo'ng'iroq qiladi va kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qiladi. U suhbatni olib boradi, natijani CRMga yozadi va odam kerak bo'lsa, qo'ng'iroqni xodimga ulaydi.
Imkoniyatlar
Qo'ng'iroqlar
- Chiquvchi qo'ng'iroqlar qiladi, sovuq va iliq: uchrashuvga taklif qiladi va mijozni kerakli harakatgacha olib boradi.
- Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qiladi.
- Lidni telefonning o'zida saralaydi va tayyor lidni menejerga topshiradi.
- Odam kerak bo'lsa, qo'ng'iroqni jonli xodimga ulaydi.
Xizmat va mijozni saqlash
- Yozilgan vaqt yoki uchrashuvni eslatadi va tasdiqlaydi, shunda kelmaydigan mijozlar kamayadi.
- Buyurtmalarni va yetkazib berish holatini tasdiqlaydi.
- Fikr-mulohaza yig'adi: bitimdan keyin sifat va NPS so'rovlarini o'tkazadi.
- Qo'ng'iroq paytida qo'shimcha xizmatlarni taklif qiladi va qo'shimcha savdo qiladi.
- Qarz va to'lov haqida yumshoq eslatadi.
Analitika va CRM
- Nutqni matnga aylantiradi va suhbatlarning butun tarixini CRMda saqlaydi.
- Qo'ng'iroqlarni tahlil qiladi: mijozning kayfiyati, skriptga amal qilish, rad etish sabablari.
- Istalgan CRM bilan ishlaydi.
Tillar va ovoz
- O'zbek, rus va tojik tillarida gaplashadi.
- Ovozni tanlash mumkin: erkak yoki ayol.
- Dam olish kunlarisiz 24/7 ishlaydi.
Jonli demo
Qanday ishlaydi
- 01
Biznesingizni tahlil qilamiz
Kimga va nima uchun qo'ng'iroq qilishingizni, sizga kim qo'ng'iroq qilishini aniqlaymiz va ovozli agent qayerda eng ko'p foyda berishini topamiz.
- 02
Yechimni taklif qilamiz va narxini hisoblaymiz
Joriy etishning aniq narxini $1 500–2 500 oralig'ida va liniya uchun oylik to'lovni aytamiz: $280.
- 03
3–4 haftada joriy etamiz
Agentni CRM va telefoniyangizga ulaymiz. Suhbatlar tarixi CRMda matn ko'rinishida saqlana boshlaydi.
- 04
Qo'llab-quvvatlaymiz
Oylik to'lov server, tokenlar va qo'llab-quvvatlashni qoplaydi.
Keyslar
Haqiqiy joriy etishlar. Mijozlar nomini ko'rsatmaymiz.
Call Center AI avtosalonda allaqachon ishlayapti
Agent joriy etilgan va ishlayapti. Statistika yig'ilmoqda, raqamlar tayyor bo'lgach qo'shamiz.
Sizda bu qanday ishlashi mumkin
Mahsulot turli biznesda qanday ishlashi mumkinligiga misollar. Bu mijozlar natijalari emas.
Klinika
Agent qabuldan bir kun oldin bemorlarga qo'ng'iroq qilib, yozilishni tasdiqlashi mumkin. Bemor kela olmasa, yozilishni darhol ko'chiradi va bo'shagan vaqtni boshqalarga taklif qiladi.
Avtosalon
Agent eski mijozlar bazasiga qo'ng'iroq qilib, yangi model test-drayviga yoki servis TOga taklif qilishi mumkin. Kim rozi bo'lganini CRMga yozib qo'yadi.
Yetkazib berish xizmati yoki internet-do'kon
Agent buyurtmalarni jo'natishdan oldin tasdiqlashi, manzil va vaqtni aniqlashi mumkin. Yetkazib berilgandan keyin baho so'raydi.
Ulanish va texnik tomoni
- Istalgan CRM va telefoniyaga ulanadi.
- Suhbatlarning butun tarixi CRMda matn ko'rinishida saqlanadi.
Integratsiyalar
Tariflar
Standart
- Joriy etish
- $1 500–2 500
- Oylik
- $280 / liniya
- 3–4 haftada joriy etish
- Qo'ng'iroqlar soni va daqiqalar cheklanmagan
- Chiquvchi va kiruvchi qo'ng'iroqlar
- O'zbek, rus va tojik tillari, erkak yoki ayol ovozi
- Suhbatlar tarixi CRMda matn ko'rinishida
- Server, tokenlar va qo'llab-quvvatlash oylik to'lovga kiradi
Joriy etish narxi biznesingizga bog'liq: aniq narxni vazifalaringizni tahlil qilgandan keyin aytamiz. Oylik to'lov qat'iy belgilangan va bitta liniya uchun hisoblanadi.
Savollar
Demo olish
Kontaktlaringizni qoldiring — ish kuni davomida bog'lanamiz.